הספרייה

שאלות ותשובות

• הספר שאני רוצה מושאל כרגע. מה לעשות?

  יש אפשרות להזמין ספר שנמצא כרגע בהשאלה. זה אומר שברגע שהספר יחזור תקבלו הודעה על כך בכתובת המייל הרשומה אצלנו במערכת. לכן כדאי לוודא שהמייל הרשום מעודכן ותקין לפני שמבצעים הזמנה.

  בנוסף, מרגע שספר הוזמן – המנוי/ה שהספר ברשותה/ו לא יוכל לבצע הארכה.

• הילדים שלי יכולים להחליף ספרים בעצמם?

  בוודאי.

  בעת פתיחת מנוי חדש צריך להיות אדם מעל גיל 18 נוכח בתהליך הרישום, אבל מרגע שיש מנוי בספרייה הילדים מוזמנים להגיע ולהחליף באופן חופשי ויקבלו עזרה וסיוע בהמלצות ובחיפושים מכל אנשי הצוות.

• איך נכנסים לאיזור האישי בקטלוג?

  באיזור האישי של קטלוג הספרייה אפשר לצפות בהיסטוריית ההשאלות, לוודא אילו ספרים אצלך כרגע ומתי יש להחזיר אותם וגם לבצע הארכה בעצמך (כל עוד לא חלף מועד ההחזרה).

  פרטי הזיהוי לכניסה לאזור האישי הם לפי מספר הזהות שנתת במועד ההרשמה לספרייה:

  שם משתמש: 123456789

  סיסמה: sh123456789

• איבדתי ספר. מה לעשות?

  במקרה של אובדן או השחתה של ספר ספרייה, על המנוי לדאוג להחליפו בעותק חדש של אותו הספר.

  אם אין באפשרותך למצוא עותק חלופי של אותו הספר, יש לשלם קנס בעבור הספר החסר.

• אפשר להעביר ספר לחברה שתקרא ואז היא תחזיר?

  בהחלט לא.

  כשספר מועבר בין מנויים ללא הגעה לספרייה הוא נחשב כאילו לא הוחזר על ידי הקורא/ת ששאל/ה אותו.

  בנוסף, אם יש לו ממתינים שהזמינו אותו מבעוד מועד – יש לוודא שהם יקבלו את הספר לקריאה לפי סדר ההזמנה, ולא לפי קרבה אישית.

  למען הסר ספק – יש להחזיר ספר לספרייה ולא להעביר את הספרים ביניכם.

• אפשר להחזיר ספרים כשהספרייה סגורה?

  כן, בוודאי. מחוץ לספרייה, בלובי הכותר, נמצאת תיבה להחזרת ספרים.

  התיבה נעולה ואפשר רק להחזיר בה ספרים ולא לקחת מתוכה.

  בעת ההחזרה המחשב מזהה באיזה עותק מדובר ולמי הושאל וההחזרה מעודכנת במערכת.

   

  שימו לב – בזמן קבלת קהל התיבה אינה בשימוש ויש להחזיר ספרים ישירות בדלפק.

• ביקשתי להאריך את הספר ולא האריכו לי. למה?

  יכולות להיות לכך מספר סיבות:

  1. הספר מוזמן על ידי מנוי/ה אחר/ת שממתין/ה לו.
  2. הספר נמצא אצלך מעל 120 יום.
  3. מועד החזרת הספר חלף והספר כבר באיחור.
• איך אפשר להאריך השאלה של ספר?

  יש מספר דרכים להארכת תקופת ההשאלה – לפני שחולף מועד ההחזרה:

  1. אפשר באופן עצמאי באתר הקטלוג, על ידי כניסה לאיזור האישי שלכם.
  2. אפשר ליצור קשר עם צוות הספרייה ולבקש הארכה בטלפון 03-9723048 או במייל.
  3. אפשר להגיע לספרייה עם הספר ולהאריך את ההשאלה.
• למה ספרים חדשים מושאלים רק לשבועיים?

  ספרים חדשים נוטים להיות מבוקשים יותר, ולכן השאלתם מוגבלת לשבועיים על מנת שכמה שיותר קוראים יספיקו ליהנות מהם. אם קשה לכם לעמוד בתקופת ההשאלה, אפשר לחכות עד שהספר כבר לא יוגדר כחדש ולשאול אותו ל-4 שבועות, כרגיל.

• איך אפשר לקרוא ספרים דיגיטליים דרך הספרייה?

  ספריית שוהם חברה בספרייה הדיגיטלית הישראלית, וזה אומר שלכל המנויים שלנו יש גישה אוטומטית לשימוש בה.

  על מנת להשתמש בספרייה הדיגיטלית יש להוריד את אפליקציית Libby by OverDrive מחנות האפליקציות, למצוא את Israel Digital Library ולבחור Shoham Public Library.

  מספר הכרטיס שלך הוא מספר הזהות שעל שמו נפתח המנוי בספרייה.

  אם נתקלת בקושי או בעיה בהרשמה לאפליקציה, אפשר ליצור קשר עם הצוות בטלפון 03-9723048 או במייל library@shoham.muni.il

• אני מאחד היישובים בסביבה. מותר לי לפתוח מנוי בספריית שוהם?

  כן, בשמחה.

  הרישום למי שאינם תושבי שוהם הוא בתשלום שנתי התלוי במספר הספרים שתרצו לשאול.

  מחיר מנוי לשנה לתושבי חוץ:

  ספר אחד – 120 ש"ח

  שני ספרים – 185 ש"ח

  שלושה ספרים – 240 ש"ח

  ארבעה ספרים – 300 ש"ח

  חמישה ספרים – 350 ש"ח

  שישה ספרים – 395 ש"ח

  שבעה ספרים – 440 ש"ח

  שמונה ספרים – 485 ש"ח

  תשעה ספרים – 530 ש"ח

  עשרה ספרים – 575 ש"ח

• אני רוצה לפתוח מנוי בספרייה. מה צריך לעשות?

  הרישום בספרייה הוא משפחתי והוא בחינם לתושבי שוהם.

  על מנת להירשם יש להגיע בפעם הראשונה עם צ'ק פיקדון על סך 60 ש"ח (ללא מוטב וללא תאריך). צ'ק זה משמש לעירבון בלבד ואינו מופקד.